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Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias
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P
Petición
Solicitar información o documentos sobre nuestros servicios.
Q
Queja
Manifestar inconformidad con la atención recibida.
R
Reclamo
Reportar una falla concreta en un servicio prestado.
S
Sugerencia
Proponer mejoras a nuestros servicios.